注文方法

注文に必要な書類を郵便、E-mail、FAXのいずれかの方法で、カーネルコンピュータシステム鰍ノ送付ください。

送り先

  • 郵便の場合
    〒221-0056 横浜市神奈川区金港町6-3 横浜金港町ビル6階
    カーネルコンピュータシステム(株)
    パッケージ販売部
    TEL:045−442−0500
  • E-mailの場合
    hanbai@kernelcomputer.co.jp
  • FAXの場合
    045−442−0501

お見積り

見積書が必要な場合、「見積依頼」よりお申し込みください。

注文に必要な書類

弊社製品の注文には(表1) の書類が必要になります。必要な書類、情報が揃っていない場合、確認の問い合わせを行いますので、ご了承ください。詳細については、それぞれの項目をご確認ください。

(表1) 注文に必要な書類
説明
1. 注文書 弊社製品を購入する場合、注文書が必要です。
2. 注文内容確認書 注文に必要な情報を記入する用紙です。貴社様式の注文書を使用する場合に必要です。弊社注文書テンプレートを使用する場合は不要です。(※1)
3. サポート契約申込書 サポート契約に加入する場合に必要です。製品、購入条件によってサポート契約が必須になる場合がありますので、サポート契約の加入条件をご確認ください。(※1)
4-1. KDdriver申請書 KDdriverシリーズを注文する場合に必要です。(※1)
4-2. KDdriver搭載製品申請書 KDdriver搭載製品を注文する場合に必要です。(※1)

(※1) 条件に該当する場合、注文書と併せて、送付が必須になるためご注意ください。

 

 

1.注文書

下記の情報を記載した、貴社様式の注文書をお送りください。

  @製品名(または型番)

  A数量

  B金額(消費税抜)

  C納品先

  D請求先

貴社様式の注文書がない場合のみ、下記の弊社注文書テンプレートをご使用ください。

2.注文内容確認書

貴社注文書を使用する場合のみ必要になります。弊社注文書テンプレートを使用する場合は不要です。

下記の注文内容確認書に注文に必要な情報 (表2)を記入して注文書と合せてお送りください。

   注文内容確認書(PDF形式)  XLS形式  記入例
(表2) 注文に必要な情報
説明
1. 動作環境 OSによってプログラムが異なるため、OSの種類・バージョン・32bit/64bitの情報を記載ください。
2. メディア、マニュアル数 複数ライセンス注文時のみ、必要なメディア・マニュアル数を指定ください。(※2)
3. エンドユーザー情報 製品を使用するユーザーの情報を記載ください。(※3)
4. 見積番号 弊社から取得した見積書の内容で注文する場合のみ、"KB"から始まる見積番号を記載ください。

(※2) 複数のメディア、マニュアルの提供を希望される場合のみ、購入ライセンス数内で数量を指定ください。
        指定がない場合、メディアは1枚のCD-ROMにまとめ、マニュアルは製品毎に1つの提供になります。
        詳細な条件については、Q&A 「納品されるメディア、マニュアルの数量は?」を参照ください。

(※3) 会社名、担当者名、電話番号、住所等の情報を記載ください。

3.サポート契約申込書

サポート契約に加入する場合にお送りください。

製品、購入条件によってサポート契約が必須になる場合がありますので、サポート契約の加入条件をご確認ください。

製品ごとにサポート契約を分ける場合、契約ごとにサポート契約申込書が必要です。

   サポート契約申込書(PDF形式)  XLS形式  記入例

4.KDdriver関連製品の注文に必要な書類

KDdriverシリーズ、KDdriver搭載製品を注文する場合のみ必要となります。

4-1.KDdriver申請書

    KDdriverシリーズを注文する場合のみ必要となります。

    Windowsの種類、32/64bit OSに対応する申請書をご利用ください。

    Windows Server 2003で使用する場合、WindowsXP申請書をご利用ください。

    Windows Server 2008(R2)、2012、2016で使用する場合、Windows10/8/7/Vista申請書をご利用ください。

   4-1-1.KDdriverXP(32bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-1-2.KDdriverXP(64bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-1-3.KDdriver10/8/7/Vista(32bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-1-4.KDdriver10/8/7/Vista(64bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-1-5.KDdriver_long(32bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-1-6.KDdriver_long(64bit)申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
4-2.KDdriver搭載製品申請書

    以下のKDdriver搭載製品を注文する場合のみ必要になります。

      DTPTORS[KD-RAS0500] / DTPTORSC[KD-RAS0503] / DTP3RS[KD-RAS0502] / DTP3RSC[KD-RAS0505] /

      KDauto_trans(機能強化版)[KD-AUT0002] / KDauto_trans(PDF出力機能強化版)[KD-AUT0004] /

    32/64bit OSに対応する申請書をご利用ください。

    製品毎にKDdriver搭載製品申請書が必要になります。

   4-2-1.KDdriver(32bit)搭載製品申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例
   4-2-2.KDdriver(64bit)搭載製品申請書(PDF形式)  XLS形式  記入例

納期

  • 納期の指定がない場合、原則、5営業日以内の発送になります。
  • 納期を指定する場合、注文書に条件を記載ください。注文を行う日から6営業日(通常納期+配送期間)以内の納期を指定する場合、事前にご連絡ください。

注意事項

注文に必要な書類が揃ってからの対応になります。必要な情報が不足した場合、確認を行うため、発送が遅れることがありますのでご注意ください。

支払方法

  • 銀行振り込みになります。振込手数料はお客様負担になります。
  • 請求書は製品の発送と同時に、指定された請求書送付先に送ります。
  • 支払条件の指定がない場合、弊社規定の月末締切翌月末現金払いになります。支払条件を指定する場合、注文書に記載ください。

その他

事前の取り決めがある場合、決められた方法で処理します。

ライセンス

  • 弊社製品を直接実行するマシン1台につき、1ライセンスが必要になります。サーバーマシンの場合でも同様となります。
  • 物理マシンの環境では、CPU数に応じて追加費用が発生する場合があります。
  • 仮想環境(VMware、HyperV等)で使用する場合には、仮想マシン毎に製品のライセンスが必要になります。
    また、仮想マシンに割り当てられたコア数に応じて、追加費用が発生する場合があります。
  • 利用形態によってバックアップライセンス、開発用ライセンスなどの設定があります。
  • 1つの製品を複数ライセンス一括購入した場合には、ボリュームディスカウントが適用される場合があります。

詳細

詳細については「ライセンスについて」を参照ください。